Una experiencia en docencia virtual

Una experiencia en docencia virtual

La Fundación Universitaria Católica del Norte es una institución de educación superior de Colombia que desde 1998 le apostó a la virtualidad como modalidad educativa. Así, mediante el uso de TIC (computador con acceso a internet) se pudo llevar la Universidad hasta el estudiante sin importar la heterogénea //geografía y distancias físicas de Colombia. La puesta en marcha de un proyecto de educación virtual (como se denomina en Colombia) significó, entre otros, aspectos, reclutar y enfilar a docentes para prestar el servicio de docencia en un ambiente nuevo de enseñanza-aprendizaje. Me cuento dentro de esos reclutas enlistados por la  Institución antes referenciada, y cuya experiencia es la comparto en este escrito.

Todo comenzó con un proceso de inducción en fundamentos de la virtualidad para entender e interiorizar los roles del docente en esta modalidad educativa. Como buen hijo de la educación presencial, costaba entender las diversas formas de interacción e interactividad mediadas por las TIC en los ambientes virtuales de aprendizaje. Costó también, en esta inducción para el ejercicio de la docencia virtual, el manejo técnico de los diferentes recursos, herramientas y utilidades tecnológicas. Pero quizás lo que más costó fue el uso pedagógico-didáctico y comunicativo de las tecnologías involucradas, y doy fe de que hoy sigue siendo uno de las asignaturas pendientes en procesos de capacitación de docentes para este tipo de formación (formación on line). Sobre esta última dificultad, doy una sola razón en el sentido de que la docencia para este tipo de educación demanda imaginación pedagógica que está estrechamente relacionada con la creatividad e innovación del docente para agregar valor a la tecnología en la educación.

El proceso de inducción en gran parte es una aproximación conceptual a una modalidad educativa, nueva por demás, que dio paso a  la práctica en contexto. Es aquí donde me correspondió demostrar realmente las habilidades y destrezas que me promovieron como docente en ejercicio (en la Católica del Norte lo denominamos facilitador) por cuanto había estudiantes matriculados y una Institución que depositó en mi confianza en mi rol docente. Dos responsabilidades mayúsculas que ponían a prueba mi profesionalismo y ética.

En desarrollo de los cursos virtuales, que dan cuenta de esta experiencia aquí contada, puedo entregar a los lectores estas reflexiones:

• En la docencia virtual cambia en alto grado mi papel de profesor; ahora mi práctica de enseñanza se circunscribe a estrategias de acompañamiento, comunicación, realimentación y evaluación, de forma personalizada, del estudiante.
• Las tecnologías (computadores, dispositivos móviles, internet) tienen que ser aliados de los docentes en procesos educativos mediados por tecnologías educativas.
• El docente en la virtualidad demanda alto grado de motivación para motivar a su estudiante mediante diferentes e innovadoras estrategias que lleven al estudiante a aprender para la vida y a aprender de forma significativa.
• Como docente también aprendo de mis estudiantes quienes están dispersos por la vasta geografía del mundo; diagnostica y reconocer aquellos conocimientos/aprendizajes previos es vital para orientar un curso virtual. En este sentido, la experiencia me ha enseñado que al reconocer esos aprendizajes previos, mediante diferentes estrategias didácticas, es necesario proceder con la nivelación del curso y hasta promoción de estudiantes que demuestren habilidades y destrezas en la (s) temáticas objeto de estudio del curso.
• Más que evaluar en la virtualidad, se trata de valorar: a) la calidad y argumentación de las interacciones de los estudiantes en escenarios virtuales como foros, wikis, etc.; b) realimentar los productos/evidencias entregadas por los estudiantes, lo cual se constituye en una mediación pedagógica; c) en el proceso de valoración de aprendizajes es conveniente el diseño y aplicación de instrumentos (check list, rúbricas, etc.); d) proponer actividades de aprendizaje (formaticas y evaluativas) que lleven al estudiante a la transferencia de los conocimientos y aprendizajes en los contextos donde vive y labora (para que exista apropiación y extrapolación del conocimiento)
• La capacitación del docente tiene que ser continua; cada día las tecnologías y telecomunicaciones nos están retando con desarrollos sorprendentes, pero falta la necesaria reflexión pedagógica.
• La investigación en virtualidad es un escenario aún novedoso que demanda docentes-investigadores inquietos que indaguen, profundicen, recomienden buenas prácticas y experincias exitosas, para que ocurra la apropiación social del conocimiento en este tipo de educación mediada por TIC.

Esta es mi experiencia en docencia virtual, que dejo a los amigos de esta Red social desde Colombia para el mundo; y sé que muchos lectores tendrán experiencias que podrán enriquecer estas líneas.

Cordialmente,

NELSON DARÍO ROLDÁN LÓPEZ
Fundación Universitaria Católica del Norte
Medellín, Colombia

Cátedra abierta en la Católica del Norte para la socialización de resultados de investigación

Todas y todos están invitados a asistir a la socialización de resultados de investigación en la Católica del Norte programada por las Coordinaciones de investigaciones y Gestión del conocimiento.

Desde el 22 de octubre y hasta el 30 de noviembre del presente año se programó una completa agenda donde los investigadores socializarán los hallazgos y resultados de los proyectos acometidos.

Transmisión en directo vía internet y de acceso libre; también se puede asistir de forma presencial en las instalaciones del Edificio Coltejer, oficina 702, Medellín, Colombia, en las fechas y horas de la socialización.

Toda la información de proyectos, investigadores, fecha y hora y enlace de la transmisión en este enlace (clic aquí)

Invitan,

Coordinación Investigaciones
Coordinación Gestión del conocimiento

Pre-textos en virtualidad

Los seguidores de este blog están invitados a leer también la bitácora llamada Pre-textos en virtualidad que este autor publica en el portal de la Corporación Colombia Digital, CDC.


Acceder al blog "Pre-textos de virtualidad"

Incentivar la creatividad pedagógica

Quiero compartir con nuestra Comunidad universitaria la experiencia exitosa que viví, como testimonio de la vinculación efectiva de personas y TIC en un entorno de aprendizaje. En efecto, se trata de un taller interactivo y sincrónico que pretendió sensibilizar sobre la necesidad de considerar la competencia comunicativa en la virtualidad. Esta es la historia...:

La Dirección Académica y el Centro de Desarrollo Virtual, CEDEVI, de la Fundación Universitaria Católica del Norte diseñaron un proceso de acompañamiento personalizado ("Plan padrino) de facilitadores virtuales para el mejoramiento continuo y aporte a la calidad deseada de los programas de la Institución.

En mi caso actué como "padrino"; y mis "ahijados", los facilitadores virtuales asignados, se hallaban en distintos y distantes lugares geográficos de la patria, por tanto, el encuentro presencial se dificultaba para todos. Con este panorama, acordamos varias sesiones sincrónicas (mediante el software Gotomeeting) en los cuales se desarrollaban agendas previamente entregadas.

En una de las sesiones se programó un taller interactivo para abordar el tema de la competencia comunicativa en un ambiente virtual de aprendizaje, AVA. Para lo cual se planteó un ejercicio en el que se privilegió el aprendizaje a partir de la vivencia, la práctica, la experiencia en relación con la comunicación para AVA. Se planteó una situación/caso (ver resaltado fucsia Gráfica siguiente) que movilizó a la práctica significativa de los facilitadores involucrados.

La instrucción inicial fue la creación de una lluvia de ideas relacionadas con la temática central que harían las veces de subtemas de un supuesto material didáctico o contenido para un curso de informática básica. Se recuerda, que los facilitadores escribieron las ideas en tiempo real, mediante el software Gotomeeting. Con base en esa colección de ideas se procedió a elaborar oraciones que se conviertieron en párrafos con sentido completo (ver resaltado fucsia de la gráfica antes indicada) ; además, se agregó imágenes que contextualizaban o complementaban el texto escrito, es decir, se comprendió la importancia del aprendizaje visual como valor agregado en la contrucción de materiales didácticos para AVA.

Al tiempo que los facilitadores vivían la experiencia de redactar un recurso de forma compartida y en tiempo real, se les mostraba los conceptos relacionados con la comunicación en AVA, lo que sería el equivalente a los contenidos temáticos necesarios para adquirir los conceptos y profundización correspondiente en cuanto al tema de la comunicación para AVA. Así, los contenidos sugeridos ganan relevancia y contexto en relación con el episodio de aprendizaje que nos vinculaba.

De esta sencilla experiencia podemos inferir algunas conclusiones que las pongo como reflexión:

1. La práctica y aplicación de conocimientos en contexto se convierten en aprendizajes significativos.
   
2. Los contenidos sugeridos ganan relevancia porque se contextualizan de acuerdo con la necesidad de aprendizaje del estudiante. Es decir, se trata de un aprender haciendo.
   
3. El facilitador virtual requiere incentivar su imaginación/creatividad pedagógica para sacar el máximo de provecho de las posibilidades de las TIC con las que interactúa con sus estudiantes.
   
4. Un curso virtual reclama estrategias innovadoras que dinamicen y hagan del aprendizaje un disfrute.
   
5. El facilitador virtual requiere diseñar guías de aprendizaje claras, precisas con estrategias de aprendizajes posibles que han de ser articualdas con materiales de estudio y profundización pertinentes.
   
6. Cuando las TIC se abordan como una mediación pedagógica, cobran sentido en un proces de aprendizaje.
   

Finalmente, esta experiencia se deja para la reflexión, crítica y aportes de toda nuestra comunidad virtual para seguir construyendo conocimiento de forma colaborativa y compartida.

Aprendizaje autónomo: lo que heredamos

Nadie aprende por uno; en realidad el aprendizaje es una función connatural de cada ser humano. Sin embargo aún en pleno siglo XXI escucho voces en el sentido de que el aprendizaje depende del la enseñanza del profesor dictador, del aula de clases, de la tiza y el tablero y del libro de texto: confundimos estos mediadores y mediaciones con el fin que cumplen.

El párrafo anterior encuentra una explicación en el sentido de que somos hijos del modelo basado en la enseñanza del profesor por eso necesitamos la presencia (real o virtual) del profesor como pretexto para aprender. Es decir, creemos aprender cuando contamos con el “profesor” que imparte clases; lo que revalida la tesis del profesor Rafael Flórez (2003), de la Universidad de Antioquia, quien al referirse sobre la enseñanza de las ciencias sostiene que enseñamos de la misma manera como nos enseñaron. Flórez coincide con la posición de Briones (1995) en el sentido de que el docente enseña lo que sabe.

Por lo anterior, todavía encontramos en la virtualidad mensajes de estudiantes (que son adultos) del siguiente tenor: “Profesor, le envío la actividad, y espero que llene sus expectativas”. Así mismo, hallamos tutores en virtualidad que adoptan roles erráticos convencidos de que esta modalidad de educación es un símil de la presencialidad, por eso, dictan clases virtuales. En suma, tutores y estudiantes aún nos falta kilometraje para adoptar una cultura de aprendizaje autónomo, pese a las teorías, enfoques, corrientes, modelos que hablan con argumentaciones desde la pedagogía, la psicología y sociología.

Vamos por partes, en el contexto que nos asiste en este curso virtual el aprendizaje autónomo puedo definirlo como una decisión y acto de conciencia del adulto para aprender a aprender articulando las experiencias vividas con la responsabilidad, disciplina e intereses particulares de aprendizaje. ¿Se acuerdan que empecé este texto con la frase “nadie aprende por uno mismo”?, pues esa expresión resume justamente mi definición de aprendizaje autónomo. Por eso esta forma de aprendizaje se direcciona más hacia el adulto. Ahora definamos al adulto, que se supone como un ser que ha completado las etapas de su desarrollo (ver mapa conceptual). Con base en lo anterior, se infiere que aprendizaje y adulto son insumos que se articulan estrechamente con la denominada Andragogía que no es otra cosa que pedagogía que responde a las formas como aprende el adulto.

Con base en lo anterior, podemos concluir que el aprendizaje es, según cita Roldán López (2006), un proceso personal de interacción entre lo que el sujeto sabe y lo que quiere saber, el cual da como resultado un nuevo conocimiento; implica cambio, esfuerzo, ajuste, interpretación e integración. En suma, el aprendizaje es atractivo y pertinente para el estudiante cuando responde a sus intereses y expectativas. Por su parte, en modalidades de educación como la virtualidad, el estudiante en su condición de adulto, es responsable de su automotivación, autodisciplina. Así mismo, adopta compromisos que garanticen el aprendizaje esperado según sus intereses. De acuerdo con lo anterior, los presupuestos para un estudiante exitoso involucra las siguientes características:

• Apertura mental para aprender a aprender mediante los usos apropiados de tecnologías de información y comunicación como son el computador y la internet.


• Que en la modalidad educación virtual el estudiante autoaprende, por tanto, su aprendizaje no depende directamente de la enseñanza del profesor o tutor. Esto significa que el estudiante es consciente de que su aprendizaje depende en gran medida de su motivación, disciplina y responsabilidad.


• Aprender a usar los recursos tecnológicos necesarios para el estudio y aprendizaje en la virtualidad, es decir, manejar de forma básica el computador y sus programas; saber navegar en la internet, buscar, filtrar y seleccionar información existente en esta denominada red de redes.


• Asumir una actitud de motivación permanente durante el estudio virtual; que el estudiante tome conciencia de que la virtualidad exige altos niveles de comunicación con sus tutores, con sus compañeros, con los materiales de estudio. Esto significa que el estudiante sea consciente de que debe preguntar todo aquello que no le es claro a sus profesores tutores o a sus compañeros de curso. Que comprenda que educación virtual no es soledad.


• Adoptar técnicas de estudio que mejor se adapte a sus necesidades; una técnica de estudio son recomendaciones que facilitan el proceso de aprendizaje de la persona.


• Dedicar tiempo para el estudio de los materiales, las actividades y prácticas solicitadas que son evidencias de aprendizaje que los profesores valoran. También, dedicar tiempo a interactuar en los espacios virtuales programados por el profesor, como foros de debates, chats, blogs, entre otros.


• Muy importante, que el estudiante realice un “alto en el camino” durante el proceso de metacognición para que reflexione y se responda así mismo cómo está aprendiendo, qué le hace falta. También, piense en estrategias adoptadas o por adoptar ante las dificultades surgidas durante el proceso. Que comunique este ejercicio de reflexión a su tutor para que él lo oriente.

Así se desprende que es indispensable la fundamentación pedagógica y didáctica del docente/tutor que demuestre competencias en el diseño creativo de currículos y microcurrículos innovadores, que involucre la perspectiva y contexto del estudiante. Es decir, que proceda con una evaluación diagnóstica que determine procedimientos frente a sus estudiantes luego del reconocimiento de los saberes previos y la forma de incorporar los nuevos en las estructuras cognitivas o valorativas existentes.

FUENTES CONSULTADAS
FLOREZ OCHOA, Rafael (2003). Enfoques pedagógicos y enseñanza de las ciencias. Ponencia Diplomado “Atoevaluación, Acreditación y Estándares de Calidad”. CRES de Occidente. Medellín, Antioquia.
BRIONES, Mario (1995) La docencia universitaria: ¿Qué significa la modernización de la universidad en América Latina? La búsqueda de respuetas. Memorias del Seminario internacional sobre filosofía de la educación superior. Medellín: Universidad de Antioquia.
ROLDÁN LÓPEZ, Nelson y Otros (2006). Capacitación docente Católica del Norte. Sistema de Capacitación Docente Católica del Norte. On line LMS cerrada: webct.
TOBÓN FRANCO, Rogelio (2004). La evaluación: concepto, caracterización, criterios. Estrategias comunicativas en la educación: hacia un modelo semiótico-pedagógico. Medellín: Editorial Universidad de Antioquia, (serie caminos)

Gestión del conocimiento

No cabe duda de que internet se ha convertido en el medio consentido para que las personas y organizaciones le apuesten a la gestión del conocimiento. Definamos la gestión del conocimiento como la forma de agregar valor al know how de las organizaciones para derivar mejores prácticas, oportunidades e innovación, que las hagan más competitivas en el mundo globalizado.

Sin duda alguna el talento humano es uno de los focos centrales en programas de gestión de conocimiento porque disfruta de la facultad de actualizarlo, mejorarlo, sistematizarlo. Hoy las personas son consideradas como uno de los patrimonios más valiosos de las empresas. Y es necesario que las empresas cambien de mentalidad en relación con su talento humano que bien pueden agregar valor y posibilidades a la organización. Sin embargo, es claro que en el contexto colombiano, y creo que en gran parte de Latinoamérica, aún falta apertura mental de dirigentes y trabajadores de migrar hacia una cultura valorar el conocimiento existente en las personas, en la organización.

TIPOS DE CONOCIMIENTO

• Conocimiento tácito: es el que está interiorizado en las personas como fruto de la experiencia vivida. Por ejemplo, las habilidades del mecánico para reconocer el problema del carro y solucionarlo.
• Conocimiento explícito: ocurre cuando la persona interpreta, comprende e interioriza datos e información para actuar en consecuencia. Por ejemplo, cuando un empleado nuevo estudia un procedimiento de calidad sobre cuyos procesos actúa.
• Conocimiento popular/común: el que es transmitido por la cultura, las costumbres, la visión de mundo. Por ejemplo, las bebidas de ciertas hierbas medicinales que recomiendan las abuelas para el tratamiento de algunas enfermedades.
• Conocimiento científico: es un tipo de conocimiento sistematizado que se desprende del rigor método científico. Por ejemplo, el conocimiento derivado del estudio sistemático de las plantas medicinales que culmina en patentes de posibles medicinas.

Podemos aportar una conclusión parcial en el sentido de que la internet ha posibilitado la gestión de conocimiento dado el poder de interacción que ha adquirido el usuario: hoy todos somos proveedores de contenidos, datos, información que podemos al mismo tiempo enriquecer, y realimentar gracia a las posibilidades de la internet.

Nos vemos en una próxima nota...en este blog

NELSON DARÍO ROLDÁN LÓPEZ

Comunicación digital y educación

Comunicación digital y educación
Actualmente la incursión de las Tic en la educación ya no es asunto de moda sino una modalidad educativa referida expresamente a la educación virtual.

Nos corresponde realizar una exahustiva reflexión en este campo que como una ola inmensa está llegando a todas la IES de Colombia y de Latinoamérica en general.

Los visitantes de este weblog están invitados a leer el artículo "Comunicación digital: enseñanzas y aprendizajes a un clic para los nuevos tiempos" publicado en la edición 14 de la Revista Virtual Universidad Católica del Norte, institución educativa de caracter privado que ofrece formación virtual en Colombia desde 1998.

Cordialmente,

NELSON DARÍO ROLDÁN LÓPEZ